Vor ein paar Jahren habe ich ein technisches Handbuch bearbeitet, als ich auf einen Wortlaut stieß, der (zumindest für mich) ziemlich witzig war. Es war das Wort: "Bitte." Der Autor des Dokuments hatte Feinheiten in seine technische Dokumentation aufgenommen.

"Dummer Fachexperte", sagte ich mir und wahrscheinlich einigen Kollegen. "Es gibt keinen technischen Grund für Höflichkeit."

Ich fuhr dann fort, alle Höflichkeiten aus dem Handbuch mit vielleicht etwas zu viel Freude zu nixen.

Wenn es um Technologie geht, übertreffen Klarheit, Präzision und technische Genauigkeit alle anderen Stilaspekte - und manchmal sogar die Grammatik. Wir nehmen dies in unseren schriftlichen Befehlen an unsere Maschinen auf.

PROGRAMM BEGINNEN

Gehe zu 10

DATEN AUF DISK SPEICHERN

Mit der Einführung digitaler Assistenten - diesen beruhigenden, unterwürfigen Stimmen in unseren Geräten mit Siri-, Alexa-, Cortana- und Google Home-Unterstützung - ist die Idee, „mit unseren Computern zu sprechen“, wörtlicher denn je.

Während eines meiner übermäßig koffeinhaltigen Pendelfahrten begann ich darüber nachzudenken: Was ist mit dem Tonfall, den wir verwenden, wenn wir mit Siri, Alexa oder Cortana sprechen?

Ich begann darüber nachzudenken und stellte fest, dass mir Alexa bestenfalls ziemlich kalt ist. Und wenn mein Echo ein- oder zweimal Probleme hat, mich zu hören, kann ich ein wenig schreien. Dreimal und ich werde geradezu feindselig.

Das ist alles schön und gut. Unsere Kindle Fire-Tablets und Sonos One-Lautsprecher klingen zwar wie Menschen, sind aber keine Menschen. Sie können ihre Gefühle nicht verletzen.

Aber mir wurde klar, dass meine Kinder dort sitzen und mir zuhören, wenn ich Alexa gegenüber hart bin. Und es ist an einem Punkt angelangt, an dem ich sogar gehört habe, wie mein Sohn ein oder zwei leichte Beleidigungen einbrachte, während er das Echo befahl.

Kindle Paperwhite_Kids Reading (1)

Ich kann nicht der einzige sein, der eine „gemeine Stimme“ hat, die digitalen Assistenten vorbehalten ist. Also frage ich mich: Bist du nett, wenn du mit Siri sprichst? Sagst du: "Alexa, bitte stelle mir einen Timer für zehn Minuten ein?" Nennen Sie Ihre Google-Startseite jemals einen Idioten?

Natürlich ist es Alexa egal, ob Sie unhöflich sind (obwohl Amazon Sie vielleicht im Auge behält und möglicherweise Chill-Pillen empfiehlt, wenn in Ihrer Sprachgeschichte viel Geschrei zu hören ist). Aber wie wirkt sich unser Tonfall von Mensch zu Maschine auf uns und unsere Umgebung aus?

Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren!